O SEFAR® CONNECT é realizado em dois formatos:

1. Interação nas instalações do cliente, discussões técnicas e visitas às plantas dos clientes.
2. Interação com o setor, sessões técnicas focadas que reúnem profissionais de um determinado setor em um local externo dedicado, para explorar a exper­tise e as soluções da Sefar em filtração.

Esta primeira série foi realizada nas instalações dos clientes em cinco plantas de proces­samento de minerais.
O objetivo era simples: ajudar os clientes a impulsionar o desem­penho de seus processos e lembrar-se da Sefar quando o assunto for filtração.

O que é o SEFAR® CONNECT?

O SEFAR® CONNECT é uma plataforma de interação técnica na qual especialistas da Sefar e clientes se reúnem para trocar conhe­cimentos, discutir desafios operacionais reais e explorar soluções práticas.
 

O SEFAR® CONNECT baseia-se em dois princípios:

1. Exper­tise de ponta a ponta, reunindo a exper­tise da Sefar em toda a cadeia de valor, desde o desen­volvimento de materiais e tecidos até a fabri­cação e o suporte técnico às aplicações.
2. Criação de soluções, indo além das apre­sentações para concentrar-se nos desafios dos clientes, na resolução colaborativa de problemas e em resultados práticos.

O que há de novo?

As equipes da Sefar sempre visitaram clientes e realizaram seminários técnicos. O SEFAR® CONNECT reúne essas atividades em um formato estru­turado e repro­duzível, conectando equipes de vendas locais a especialistas técnicos globais em torno de desafios reais dos clientes. Cada interação combina visitas às plantas, discussões técnicas e análises de casos focadas em soluções, terminando com próximos passos claros, como testes, amostras, análise de falhas ou cotações. Isso oferece às equipes de vendas uma razão técnica para retornar ao cliente e um próximo passo comercial claro.

SEFAR® CONNECT: além da sala de conferências

Em vez de permanecerem restritas a apre­sentações técnicas, as equipes percorreram as plantas com os clientes em cada local, observaram os equipamentos em operação e compreenderam os desafios no contexto da aplicação real. Isso permitiu conectar a profun­didade técnica à realidade operacional, discutindo questões de filtração e proces­samento onde elas realmente ocorrem.

SEFAR® CONNECT: aprendizados com a experiência da equipe

Nas cinco plantas, nossas equipes de Minerais da Índia e globais trabalharam lado a lado com os clientes para compreender seus desafios, trocar pers­pectivas técnicas e explorar soluções em tempo real. As discussões foram abertas e detalhadas, proporcionando-nos percepções valiosas sobre seus processos e requisitos.

O que mais se destacou foi a abertura dos nossos clientes ao receber nossas equipes, compartilhar seus desafios e participar de discussões técnicas relevantes.